Жеткізу
📦 Жеткізу
1. Күні мен уақыты
Сағат 15:00-ге дейінгі тапсырыс — сол күні жеткізіледі.
Сағат 15:00-ден кейінгі тапсырыс — келесі күні жеткізіледі.
Курьер келер алдында 1 сағат бұрын қоңырау шалады.
Алушы болмаған жағдайда — курьер 20 минуттан артық күтпейді, содан кейін хабарлама қалдырады.
Қайта жеткізу жаңа өтінім арқылы рәсімделіп, қайта төленеді.
2. Қайда және қалай жеткіземіз
Көрсетілген мекенжайға — пәтер немесе үйдің есігіне дейін жеткізіледі.
Үйдің ішіне кіргізу — алдын ала келісім бойынша.
3. Жеткізу деректерін өзгерту
Төлемнен кейін мекенжайды немесе телефонды өзгерту қажет болса:
Байланыс бөлімінде көрсетілген нөмірлерге қоңырау шалыңыз.
Тапсырыс нөмірін және жаңа деректерді хабарлаңыз.
4. Тауарды қабылдау кезіндегі тексеру
Тексеріңіз:
-
Зақымның жоқтығын;
-
Толық жиынтық болуын;
-
Нұсқаулықтың/құжаттаманың бар-жоғын.
Құжаттарға қол қойғаннан кейін тауардың сыртқы түрі мен жиынтығына қатысты шағымдар қабылданбайды.
Егер тауардың зақымдануына байланысты құжаттарға қол қоюдан бас тартсаңыз — қайта жеткізу тегін.
5. Жеткізу құны (Астана)
Қала шегінде (жексенбіден басқа күндері күн сайын).
10 000 тг дейінгі тапсырыстар — ауданға байланысты 1 000–1 500 тг.
10 000 тг асатын тапсырыстар — тегін.
🛍 Өзін-өзі алып кету
Тапсырыс рәсімдеу кезінде «Өзін-өзі алып кету» опциясын таңдаңыз.
Ыңғайлы дүкенді көрсетіңіз.
Сіздің келуіңізге дейін тапсырыс дайын болады.
Дүкенде:
-
Жиынтықты және жұмысқа жарамдылығын тексеруге;
-
Кеңес пен көмек алуға болады.

