Доставка

Правила доставки

1. Дата и Время.

Дата доставки:

При покупке в интернет-магазине до 15:00 доставка осуществляется в день совершения заказа
При покупке в интернет магазине после 15:00 доставка осуществляется на следующий день.

Доставка осуществляется в течение дня. Курьер звонит по указанному в заявке номеру за 1 час до приезда.

В случае вашего отсутствия по адресу, в назначенное время, курьер ожидает не более 20 минут, после чего оставляет извещение о доставке.

Для повторной доставки нужно повторно ее оформить и оплатить.

2. Куда и как доставят?

Товар будет доставлен по указанному вами адресу и занесен до входной двери квартиры/дома

3. Изменение данных доставки.

При изменениях адреса или контактного телефона после оплаты покупки, вам необходимо связаться с представителями компании для уточнения деталей изменения адреса.
Номера телефона указаны на странице контакты компании https://hoco-shop.kz/contacts и назвать номер заказа.

4. Проверьте товар на:

Отсутствие видимых механических повреждений;
Наличие всех предметов, входящих в комплект;

После приемки товара и подписания сопроводительных документов претензии по внешнему виду, комплектности, наличию документации не принимаются.

В случае отказа от подписания сопроводительных документов о получении товара, товар будет возвращен в магазин, повторная доставка осуществляется после ее оплаты, за исключением видимых повреждений товара. В этом случае повторная доставка товара будет бесплатной.

Самовывоз

Хотите забрать товар из магазина самостоятельно - выберите в процессе оформления заказа «Самовывоз» и укажите магазин, из которого планируете забрать товар.

К вашему приезду мы подготовим, выбранный вами товар и документы.
Вы можете проверить товар и комплектацию в магазине.
Наши специалисты подключат и проверят работоспособность приобретенной вами техники.

Мы будем рады видеть вас в наших магазинах.

Доставка собственной службой

Стоимость доставки при покупке онлайн в Нур-Султан (Астана)

* Доставка товаров осуществляется в административных границах города

Нур-Султан (Астана)

По городу ежедневно (кроме воскресения)

Заказы стоимостью до 10000 тг. – от 700 до 1000тг в зависимости от удаленности
Заказы свыше 10000 тг. – бесплатно!