Доставка

📦 Доставка

1. Дата и время

• Заказ до 15:00 — доставка в тот же день.

• Заказ после 15:00 — на следующий день.

• Курьер звонит за 1 час до прибытия.

• При отсутствии получателя — ожидание до 20 минут, затем курьер оставляет извещение.

Повторная доставка оформляется и оплачивается отдельно.

2. Куда и как доставляем

• По указанному адресу — до входной двери квартиры или дома.

• Занос в помещение — по предварительной договорённости.

3. Изменение данных доставки

Если после оплаты нужно изменить адрес или телефон:

1. Позвоните по номерам в разделе Контакты.

2. Сообщите номер заказа и новые данные.

4. Проверка товара при получении

Проверьте:

• Отсутствие повреждений.

• Полноту комплектации.

• Наличие инструкции/документации.

После подписания документов претензии по внешнему виду и комплектности не принимаются.
Если вы отказываетесь подписывать документы из-за повреждений — повторная доставка бесплатна.

5. Стоимость доставки (Астана)

• В пределах города (ежедневно, кроме воскресенья).

• Заказы до 10 000 тг — от 1 000 до 1 500 тг (в зависимости от района).

• Заказы от 10 000 тг — бесплатно.

🛍 Самовывоз

• Выберите опцию «Самовывоз» при оформлении заказа.

• Укажите удобный магазин.

• К вашему приезду заказ будет готов.

В магазине можно:

• Проверить комплектацию и работоспособность.

• Получить консультацию и помощь